20年的信任,13套房的托付——一個老客戶的心聲
近日,南鴻一位20年的老客戶許泉海先生,將他的第13套房子的裝修任務再次托付給南鴻。
1999年,他將第一套房子交給南鴻裝修。20年過去了,是什么讓他依然選擇南鴻?帶著這個疑問,我們專門采訪了這位南鴻的“忠實粉絲”。
南鴻22年來踐行“做裝修,交朋友”,是他選擇南鴻的關鍵。采訪過程中,許泉海先生認為南鴻一直以來踐行著“做裝修,交朋友”的理念,讓客戶感受到真誠,同時把好品質關,用品質來收獲信任和口碑,讓客戶沒有后顧之憂。
施工工藝有保障,流程把控得當,隱蔽工程質量過關,也是他一直選擇南鴻的重要因素。房子住了20年沒有出現問題,得益于南鴻一直以來堅持的施工標準和高質量的完成度,正因如此,他才放心的把房子交給南鴻。
售后無憂,快速解決,是他體驗到的南鴻貼心服務。日常裝修方面的一些細小問題,南鴻強大的售后也能很快解決,無條件的保修和快速的響應速度讓他贊不絕口。
設計能力最能直觀反映出一個裝修公司的水準。許泉海先生認為,自從房子裝好入住后,朋友來家做客都對設計贊賞頗多,自住多年,依舊能對設計常看常新,創意和實用性兼顧,考慮全面周到。
最后,他還留下了一段話,是對南鴻的肯定,亦是激勵。客戶為何選擇南鴻,無外乎以下幾個原因:工程品質佳,設計能力強,服務暖人心。第一次選擇可能是偶然,一直以來的信任則是必然。
南鴻特有的七星工藝,采用先進的施工和管理理念,專注施工過程中的整體把控和細枝末節,創造性地制定出家裝108個標準工藝節點,更具系統性和管理性;十項砸無赦,保障裝修無憂。
南鴻設計與時俱進,高超的專業水平和設計落地能力為強大的交付提供保障。
2019年,南鴻更是自建高水平專業化的售后服務隊伍,從裝修年檢到裝修售后服務的上線,力攻克裝修頑疾,提出了十大裝修頑疾延保,讓消費者能夠居住安心。
南鴻22年如一日,持續不斷的提升服務品質、施工品質、材料品質、設計品質,惟愿為千萬家庭打造向往中的美好家。
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